Participez à un webinaire enrichissant conçu pour améliorer votre expérience d'intégration avec Zendesk ! Lors de cette session, Intégration Avancée : Découvrez nos fonctionnalités supplémentaires, nous explorerons des fonctionnalités qui peuvent accroître l'efficacité et les performances de votre équipe. Apprenez à créer et gérer des quiz pour tester la rétention des connaissances, à attribuer efficacement des tâches avec les affectations, et à garantir des standards de service cohérents grâce à la calibration. De plus, nous vous présenterons plusieurs autres fonctionnalités avancées qui vous aideront à optimiser vos processus QA. Que vous soyez nouveau sur Zendesk ou que vous souhaitiez approfondir votre expertise, ce webinaire regorge de conseils concrets pour faire passer votre intégration au niveau supérieur !