Avez-vous récemment souscrit à Zendesk ? Ou êtes-vous simplement un nouvel utilisateur de Zendesk souhaitant en savoir plus ? Rejoignez cette session pour débutant couvrant 7 étapes clés pour une implémentation Zendesk réussie.

Nous vous aiderons à comprendre quels éléments d'implémentation à prioriser afin d'atteindre vos objectifs CX.

À l'ordre du jour:

1. Définir sa stratégie 
2. Définir des métriques à suivre
3. Monter en compétence sur l'outil
4. Implémenter 
5. Connecter ses outils 
6. Sécurité et accès 
7. Lancement

Comptez 30 minutes de présentation et 15 minutes de questions/réponses. 

Vous n'êtes pas sûr que ce soit la bonne session pour vous ? Ne manquez pas l'occasion de vous connecter avec l'équipe Zendesk Success. Consultez notre agenda pour trouver une session qui vous convient le mieux.